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坚持高品质服务,掌门1对1上榜“最受喜爱在线教育十大品牌”

更新于 2019-4-29 23:28:13 2053人阅读 0人回复 显示全部楼层 倒序浏览

发表于 2019-4-29 23:28:13 | 显示全部楼层 |阅读模式

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 随着人们消费观念的转变,企业也得开始注意迎合用户的消费需求,学会换位思考,从消费者的角度研发用户所需的商品和服务。在线教育作为一个特殊行业,也要为用户提供多元人性的教学内容和服务才能长足发展。
  
  掌门1对1作为K12在线一对一教育行业的头部企业,一直以来都十分注重用户体验,秉持“因材施教”的教学理念,有针对性地研发学生所需要的个性化课程产品。无论是教学内容研发、高新技术开发还是用户服务体验,掌门1对1始终把消费者作为首要考虑要素,坚持高品质的教学服务。
  
  
  
  在3月15日环球时报舆情调查中心发起的“在线基础教育品牌好感度”公众调查中,掌门1对1凭借着自身良好的口碑强势上榜“最受消费者喜爱的互联网在线基础教育十大品牌”。据了解,此次“在线基础教育品牌好感度”公众调查的样本覆盖量达450万,参与量近4万。能够在这样庞大的数据中得到认可,掌门1对1确实是K12一对一在线教育领域当之无愧的领军企业。
  
  此外,在环球时报舆情调查中心发布的《2019在线1对1全科辅导品牌占有力调研报告》中,在使用过至少一个在线一对一全科辅导品牌的受访者中,掌门1对1凭借强大实力占据使用率第一位,使用率高达60.7%。调查发现,在用户注册、试听、交费的行为转化上,掌门1对1在家长消费者群体中占据重要地位,拥有较大的使用群体。在调查的9个在线一对一全科辅导教育品牌中,注册率均为百分之百的基础上,掌门1对1的试听率高达88.0%,用户最终交费率为60.2%,远超同类品牌,在行业领域中可谓是“一枝独秀”。
  
  此外,根据调查还可以发现,掌门1对1的品牌推荐度和品牌满意度在行业领域中占比最高,远远超过了行业领域的同类品牌。截至目前,掌门1对1的注册学员已达1800万,成为行业领域中不可小觑的重要力量。掌门1对1多年来在教研、服务领域的努力也得到了回报。
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