客户“零接触”购车 哈弗“一口价”卖车 这家车企的做法值得借鉴

在抗击疫情的关键时期，对于有意向选车、购车以及维修保养的客户而言，无疑会有诸多不便，为了更好的满足用的购车需求，长城汽车主动开展营销模式变革，重塑现有购车流程，全面赋能用户，开展“零接触”计划。“零接触”计划的实施，是建立在长城汽车健全的风险管控体系之上的创新营销模式，是继长城汽车向疫区捐款500万元及价值115万元的10辆长城炮皮卡、启动2000万元用户关爱基金、推行三减三赋”支经销商支持政策之后的第四波“抗疫”行动。

而哈弗作为长城汽车的主力军，率先发力，开启“为爱行动 众志长城 ”系列线上购车活动。此次线上购车活动，哈弗在哈弗智家APP、汽车之家/易车哈弗旗舰店、天猫/京东/苏宁长城汽车官方旗舰店平台、抖音、快手等平台，通过“全民经纪人”、“品牌一口价、“线上直销惠”以及“爱车健康呵护”等形式进行，为客户提供了更加新颖化、多元化、全面化的线上购车方式。从即日起至3月31日，用户就可以登陆线上页面，享受直播看车、线上预定、上门签单、上门接送和上门交车等服务，在虚拟空间放心地购车交流！

足不出户 线上订车 轻松购车无忧愁

定位“中国SUV全球领导者”的哈弗品牌，秉承“专业、专注、专家”的品牌理念，将更好地为消费者服务放在首位，在防疫重要阶段，为保障消费者无压力购车，即日起至2月29日，在哈弗智家APP、天猫长城汽车官方旗舰店推出“好车一口价 优惠至高2.41万”超值暖心购车福利。针对畅销热款好车，制定超值购车一口价服务，用户仅需线上支付2999元订金，即可提前锁定一口价购车权益，并享受首付仅需单车售价5%，36期／48期的低首付低月供回租金融方案，以透明的价格让利消费者，真正做到购车无忧。

与此同时，消费者还可在哈弗智家APP、汽车之家/易车哈弗旗舰店、天猫/京东/苏宁长城汽车官方旗舰店，参与折上折千元购车优惠抢购活动，仅需9.9元订金即可抢购千元折上折限时购车优惠，享受实打实的现金减免。

哈弗SUV为了让全民享受到高品质SUV的真正实惠，于2月20日起，在哈弗智家APP深化推行“全民经纪人推介购车”活动。用户注册经纪人身份后，即可通过分享推荐购车／参与签到，以及推荐好友购车或完成活动相关任务获得任务币，并参与“最强经纪人”排行榜，任务币可于3月31日前在哈弗智家车品商城兑换实物礼品或车品优惠券。累计推荐购车销量TOP 20的“最强经纪人”，还将获得哈弗SUV提供的价值1000/600/300元战疫健康礼包作为额外奖励。

面对疫情，哈弗推出的线上购车活动，不仅满足了客户购车的需求，确保了员工的安全并为客户提供贴心关爱和安心服务，这体现了哈弗以人为本的人文关怀，尽显年度销量10连冠、中国SUV市场领军者的品牌底蕴。

强强联手 人气直播带你赏尽“冠军车”

这个特殊的假期，线上直播和短视频成为了民众主要的看车方式，哈弗无疑关注到这一热点需求，将抖音、快手联合创新“线上直销惠”活动。此项活动旨在通过短视频营销、直播说车等方式向用户传达哈弗品牌全系车型的强悍实力。同时，哈弗经销商将推出专属购车政策、线上预定、上门签单、上门接送和上门交车等线下服务，让广大用户不出家门也能赏尽“冠军车”。

哈弗将每天开设专场直播会，由资深达人、权威媒体以及销售精英全方位讲解哈弗各款优质车型，满足消费者看车、聊车的需求。广大网友可以通过弹幕实时互动，让广大粉丝和车友们在直播间畅快交流！

优享服务 至臻守护保障车主平安

作为一家有责任心的民族车企，哈弗SUV针对新老车主用车需求，于2月20日－3月20日期间，在哈弗智家APP及京东长城汽车官方旗舰店特别推出“宅家时光 服务健康”活动，为车主送去最为暖心的福利，让他们充分感受到哈弗与车主同在的温暖。

同时，哈弗品牌将结合此前推出的“无忧用车五大保障”和“五心关爱行动”，全力满足广大车主的用车需求，用实际行动为用户提供最大限度的应急、关爱服务。这次战“疫”给车企和经销商带来很多困难无数，但哈弗坚信，在各方共同努力下，中国终将打赢疫情防控阻击战，中国汽车品牌必将克服挑战勇向前！