百度糯米上海峰会：多举措赋能助力传统商户转型成“网红”

"与百度糯米合作直通车的三个月时间里，为我们带来了300余万次曝光，100多个订单和600余次商业机会，这在获客成本极高的口腔行业是个巨大的飞跃。"摩尔齿科负责人的分享立刻引起了会场中数百位商户的关注：如此高效的营销，他是如何做到的？

在11月29日，"一糯千金百度糯米O2O营销峰会"上海站为商户揭晓了谜底，会上，百度糯米酒店出行事业部总经理屠静、百度糯米直销上海分公司总经理吴毓林分别针对百度O2O新生态发展、增效赋能商户发表了主题演讲，与上海本地企业共同探讨互联网时代的商业新模式。

驱动O2O新生态发展 百度糯米助传统产业共生共赢

"时代赋予同样的场景不同的意义"，百度糯米酒店出行事业部总经理屠静在会上指出，互联网改变了人们生活的各个方面，根据数据显示，2016年6月，中国移动网络用户达6.88亿，相当于2个美国+2个澳大利亚的人口总和。从市场环境来看，我们拥有可观的互联网网民基础，加之政治、经济和社会环境等因素扶持，进一步促使传统企业加快转型，拥抱互联网，为中国O2O行业的发展提供了良机。

（百度糯米酒店出行事业部总经理屠静在会上发表主题演讲）

对于O2O行业的发展趋势，屠静也给出了如下理解：O2O的1.0时代属于团购促销式的粗放发展，而2.0时代各平台开启烧钱模式，迎来爆发性增长。现在，O2O逐步进入3.0时代，如何健康稳3定发展引来了众多行业人士的反思。以酒店行业为例，1999年开始，PC和移动互联网潮流就一直在推动在线酒店行业不断发展，在这个过程中，百度更多扮演了提供流量的角色；而如今进入智慧酒店时代，百度更有机会发挥大数据技术及人工智能的优势，与平台商户共同驱动O2O业务形态和产业价值的更迭，赋能商户，深耕品类，成为未来O2O行业的掌舵者。

同时，百度糯米"糯米+"开放平台对商家进行开放性赋能，打造全方位立体化的O2O解决方案。为商户提供极简开店服务以及来自百度系整体的海量流量导入，百度糯米的"T+1"账期模式也为商户切实减轻了资金压力，依靠百度的大数据技术和资源，更能为商家提供智能选址、个性化的智能营销等功能， 为商户节省成本， 提升营业额。

随后，百度糯米直销上海分公司总经理吴毓林则深挖传统企业痛点，提出增效生态赋能商户的理念。他表示，我们需要了解商户的四大诉求点，让消费者在发现商家、提前了解商家、在线完成购买，通过有效运营，实现忠实用户的累积，精准把控每一个诉求点，最终都将达到帮助商户提升营收和利润的目的。

事实上，百度糯米通过技术给商户与用户间实现了双赢互利的局面，吴毓林以博士眼镜为例，线上旺铺界面充分体现商户的个性化，以高清大图和优质评价突出商户的特色产品及服务，让未到店客户全面了解商户信息，提升购买转化率。而合作直通车，则是利用百度糯米的LBS技术与大数据能力，有效解决了精准触达消费者这一问题。

（百度糯米直销上海分公司总经理吴毓林在会上发表主题演讲）

据了解，商户选择百度糯米除了看中其一站式生活服务平台的品牌影响力，以及手机百度、百度地图的亿万级流量入口，同时储值卡、旺辅、直通车等丰富产品和大数据指导下的O2O整合营销解决方案也为商户解决了运营痛点。让众多实体商户轻松打造网上店铺、无须建站就实现商业闭环，本地生活服务更加好做。

增效O2O营销生态多举措赋能商户突破发展瓶颈

对于百度糯米一系列赋能措施，感触最深、最有发言权的无疑是与百度糯米有过合作的商家。在峰会现场，摩尔齿科医疗集团网络营销经理柯伟与上海本地商户分享与糯米合作的感受，"对于一个相对成熟的店面而言，每天和每周的营业额其实是很规律的。像我们口腔医疗行业，来来往往的总是那些客人，获客到达一个瓶颈后，营业额每提升一个百分点，都是一个巨大的门槛。"

摩尔齿科是国际著名的齿科连锁品牌，对于低频的口腔行业来说，如何利用互联网在区域内精准曝光、获得更多商机成为关键。自今年8月起摩尔齿科开启与糯米直通车合作，对于直通车的使用感受，柯伟谈到，"通过百度糯米所提供的服务，设置了关键词、公里数的搜索来锁定范围，以便更好更精准的将产品服务于客户。与此同时，客户还可以通过百度地图、手机百度等方式搜索到摩尔齿科的服务范围和优惠方式，这相对于本地商户来说是具有明显优势的，也是极具便利的，即足不出户就能精准覆盖，提升获客途径。"

（"一糯千金百度糯米O2O营销峰会"上海站现场）

对于商户来说，除了上述流量与产品的吸引力，更值得一提的是，百度糯米特有的大数据技术，能够帮助商家精准定位客群。"对于口腔医疗这种低频中频的行业，商机非常难获取，这就更加凸显了精准营销、获客的重要性。我们在大数据支持下，用科学的方式在进行高效营销，不论是老客回头享受优惠，还是新客引导到店，都有着很明显的效果。"据了解，百度糯米的大数据技术能够针对性地绘制商户顾客的人群画像，并在此基础上开启智能订单和优惠的推送功能，真正实现了营销上的"千人千面"。

业内人士表示，上海作为长江三角洲地区商业发展的重地，自古商业发达，经济繁荣。而当O2O行业已成发展大势时，传统企业纷纷拥抱互联网平台，实现变革。百度糯米作为国内领先的生活服务平台，除了通过大数据、直通车和旺铺等智能手段赋予商家对接互联网的力量之外，还在这个互联网化的过程中充当了"指引者"的角色，这对于平台、商家和用户来说无疑是意义重大的。