上海疫情牵动着全国人民的心,周边华东地区也相继进入了紧张防御。为了保障上海以及华东地区多家门店的物资运输和供应,作为沃尔玛全国数百家门店线上线下全渠道配送的大后方,沃尔玛中国供应链团队早已进入“备战”状态并联合多部门组成应急小组提前制定各种应急预案。一方面,随时根据实际情况切换全国的物流配送网络,比如将原本由上海生鲜配送中心服务的门店,迅速切换到由武汉、东莞、杭州的配送中心支持;另一方面,与各地门店紧密沟通,及时了解当地的物流运输通行政策,确保物资商品的顺利配送运抵。
在上海,无论城里、城外,所有的沃尔玛人更凝成了一股绳子,同心协力地投入到抗疫保供的第一线,当中,也包括了许许多多沃尔玛物流人的身影。
城内:凝心聚力,每日供应市内上百车民生物资不断货
因小区封闭式管理,原来服务沃尔玛上海配送中心和仓库的员工有近一半无法上班,这也意味着原本应该两个人完成的工作量须由一个人承担。然而,许多自愿留守仓库的同事都积极投入,每天持续10多个小时、甚至通宵达旦地工作,只为保障上海物资供应不断货。过去一周里,他们就借住在仓库和园区附近的办公楼里,以地板为床、用纸板作床垫,盖上被子搭起了一个个临时居所。
与此同时,在这个城市里的另一处,也有着一批“有家不归”的人,他们是沃尔玛的物流配送团队。因为担心回到小区就会被封控无法外出,许多负责运输配送的司机从3月底开始就选择了睡在运输车里,保证每日都能出车配送货。
从三月底到现在,每天都有上百车装满米面粮油、肉类蔬果甚至烘焙加工类产品的民生保障物资通过沃尔玛供应链团队源源不断地配送到上海营业中的门店和云仓,再由门店和云仓供应到每一位有需要的上海居民手中。所有的苦与累,最终凝结成一股抗疫保供的士气,激励着大家。
城外:同心抗疫,45小时内20万份食品包运抵上海
在上海以外,由采购部、营运团队、供应链等多部门协作组成的应急小组也在想方设法地克服重重困难,并突破区域交通管控的限制,为上海输送应急物资。
3月29日零时,在接到上海市政府相关部门需要20万份民生物资包的要求后,沃尔玛嘉兴配送中心立即启动紧急配送安排。因为是临时接收的大单,不仅需要迅速安排物资商品的紧急调配和供货,还要从各个岗位抽调额外的人员进行商品的装卸、分拣和打包。这些对于负责人周小林来说都不是最大的问题,更大的挑战在道路运输上。因为华东疫情紧张,不仅进入上海的运输车辆需要通行许可证,进出嘉兴的车辆也有严格的区域管控。往返嘉兴和上海的物资保障车辆在获得当地通行许可后还需要实施全程闭环管理,配送司机需要保证全程不下车。然而,经过45小时接连不断的多方的协调、沟通和仓存调配,3月31日晚上10点,装着20万份食品包和3.5万蔬菜包的物资终于如约抵送指定的社区。
其中,嘉兴配送中心的司机李松也参加到了这次紧急配送当中。3月31号收到通知需要从嘉兴配送中心运送保供包到上海后,李松立即到现场执行配送任务,由于疫情交通管制以及交货点卸货人手原因,计划4小时的任务却花了近20个小时才完成,期间司机一直执行闭环管理不下车,终于将保供物资送到上海人民手中。然后,返回嘉兴仅一天,李松又收到了上海青浦山姆门店米面油等民生用品告急的通知,由于李松长期负责配送青浦山姆店,与门店建立了良好的关系,为了维持门店的正常服务和上海同胞的民生保障,李松主动提出愿意支持配送,并表示如果因为管控升级无法返回嘉兴,可以继续返回上海支持当地门店的保供运输。
在紧急时期,冲在第一线的人不一定是最厉害的人,但一定是勇敢的人,在日常生活中,他们也是如你我般平凡而普通的一员,但凝聚在一起,却能克服重重困难做出非凡之事。“办法总比困难多,迎难而上是沃尔玛物流人在疫情保供中所展现的担当和社会责任感!”当问及这次抗疫保供的感想时,沃尔玛供应链团队如此回应。